Was ist Mobbing? Dieses Konzept, das als psychologische oder berufliche Belästigung und nicht als "Belästigung" übersetzt werden kann (wir können sagen, dass es in jedem Fall unmoralisch ist), hat eine wesentliche ethische Grundlage, die sich auf mangelnden Respekt und die Berücksichtigung des Rechts auf Würde des Menschen bezieht Arbeitnehmer als relevantes oder wesentliches Element des Arbeitsverhältnisses (Piñuel und Cantero, 2002). Menschen oder Gruppen von Menschen, die Opfer von Mobbing sind, erleiden ungerechtfertigte psychologische Gewalt durch negative und feindliche Handlungen, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Arbeit.
Mobbing kann von Kollegen selbst ("horizontale Belästigung", zwischen Gleichgestellten), Subalternen (vertikale Aufwärtsrichtung) oder oberen (vertikale Abwärtsrichtung), auch Bossen genannt, ausgeübt werden.
Studien der Universität von Alcalá zeigen, dass mehr als 16% der befragten Erwerbstätigen, also mehr als 2,3 Millionen Arbeitnehmer in Spanien, in den letzten 6 Monaten Mobbing oder Mobbing ausgesetzt waren (Piñuel und Cantero, 2002).
12% der befragten aktiven Arbeitnehmer stimmen voll und ganz der Aussage zu, dass generalisierte psychische Belästigung am Arbeitsplatz die Produktivität verringert.
(Piñuel und Cantero, 2002). "Niemals in der Stille misshandelt werden. Erlaube dir niemals, ein Opfer zu sein. Akzeptiere nicht, dass niemand dein Leben definiert, definiere es selbst ". -Tim Fields-
Was ist Mobbing: Belästigungsmodi am Arbeitsplatz
Das Opfer von Belästigung am Arbeitsplatz glaubt, dass sie wirklich eine schlechte Angestellte ist und sogar, dass sie eine schlechte Person ist.
Mobbing-Angriffe beschränken sich nicht nur auf die Ausführung von Arbeit
, sie treten auch im persönlichen Bereich auf und greifen vor allem das Selbstwertgefühl der Person auf. Auf diese Weise kann ein anfänglich heller Arbeiter in einen Schatten von dem, was es war, werden.Er glaubt, dass er nicht weiß, wie er etwas tun soll, dass alles, was er tut, falsch ist und dass es wirklich eine Katastrophe ist, wer immer ihn beschuldigt, und das beeinflusst seine Leistung.
So beginnt er sich selbst als Angestellter schlecht zu fühlen, was neue Anschuldigungen verursacht, die ihn lähmen und mittel- oder langfristig psychische Schäden verursachen. Der gewöhnliche Zweck der Belästigung am Arbeitsplatz besteht darin, die Leistung des Arbeitnehmers zu zerstören, um seine Abreise, seinen Verzicht oder seinen Rücktritt herbeizuführen oder zu erleichtern. Teilen
Hier sind einige Strategien und Modalitäten der Belästigung am Arbeitsplatz, damit wir verstehen können, was Mobbing ist:
Das Opfer schreien, unterdrücken oder beleidigen, wenn es allein oder in Gegenwart von anderen ist.Weisen Sie Ziele oder Projekte mit Terminen zu, die unerreichbar oder unmöglich sind - Aufgaben, die mehr Zeit erfordern.
Die Bemühungen des Opfers zu unterschätzen oder nicht zu würdigen und sich weigern, ihre Arbeit regelmäßig zu bewerten.
- Drohendes oder nötiges Opfer.
- Ihre Arbeit, Ihre Ideen oder die Ergebnisse, die Sie vor anderen Arbeitern erhalten haben, zu beseitigen.
- Ändern, ohne den Mitarbeiter über die Pflichten oder Verantwortlichkeiten seiner Position zu informieren.
- Anders oder diskriminierender mit exklusiven Maßnahmen gegen ihn zu behandeln, mit dem Ziel, ihn vor anderen Kollegen oder Chefs zu stigmatisieren, ihn auszuschließen, diskriminieren, seinen Fall anders behandeln.
- Ignoriere ihn oder schließe ihn ausindem er nur mit der dritten Person spricht und vorgibt, dass er nicht im Büro oder in den Sitzungen existiert, an denen er teilnimmt.
- Halten Sie Informationen, die für Ihre Arbeit wichtig sind, oder manipulieren Sie sie, um Sie bei der Ausführung Ihrer Arbeit zu täuschen, und dann beschuldigen Sie Fahrlässigkeit oder berufliches Fehlverhalten. (I.e.Verleumdung des Opfers
- Verbreitung böswilliger oder verleumderischer Gerüchte, die seinen Ruf, sein Image oder seine Professionalität beeinträchtigen."Wenn Menschen dich immer wieder verletzen, denke an sie als Sandpapier. Sie können es kratzen oder ein bisschen verletzen, aber am Ende wirst du am Ende poliert und am Ende nutzlos. "
- -Cris Colfer-Was sind die Ursachen für das Mobbing von Unternehmen?
- Belästigung am Arbeitsplatz erfordert die Teilnahme von einem oder mehreren Aggressoren, die sich hinter bestimmten organisatorischen Merkmalen verstecken, die ihnen Straffreiheit oder Handlungsspielraum einräumen. Aus diesem Grunde ist es notwendig, darauf zu bestehen, dass außer in den Fällen, in denen die Organisation für böse Zwecke existieren, wäre es der Organisationen oder destruktiver Sekte typisch sein als das Unternehmens gibt es in der Regel keine Organisationen, sondern Personen, das mobbing üben. Es gibt mehrere Gründe, warum Angreifer Mobbing betreiben. Die häufigste Erklärung für die meisten Fälle ist, dass
- der Angestellte, der belästigt wird, jemand ist, der aus irgendeinem Grund die Gruppe bedroht, die ihn belästigt. Der am häufigsten genannte Faktor bei Studien von Menschen, die an Mobbing bei der Arbeit leiden, ist Eifersucht über ihre außergewöhnliche berufliche Fähigkeit oder Fähigkeit. Teile
Das Opfer in der Regel
die Annahme oder Anerkennung beneidet wird es unter seinen Kollegen, Untergebenen, Vorgesetzten, Patienten oder Kunden für ihr Know-how, um die positiven Bewertungen oder erhielten Glückwünsche für ihre Arbeit weckt.
Belästigung am Arbeitsplatz kann auch dadurch ausgelöst werden, dass sich der Arbeitnehmer nicht von anderen manipulieren lässt oder weil er keine prominente Position im Unternehmen einnimmt. In Arbeitsumfeldern, in denen es Interessengruppen und Agenten gibt, zielt Mobbing darauf ab, die irreduziblen Gegner fernzuhalten, die es nicht akzeptieren, manipuliert oder gekauft zu werden und ihre Position zu bedrohen.
In anderen Fällen wird der Arbeitnehmer schikaniert, weil er eine gute persönliche oder familiäre Situation hat, die bei anderen Neid verursacht. Und wenn das Opfer eine Frau ist, kann der Belästigungsprozess in einigen Fällen ausgelöst werden, weil sie sich nicht von sexuellen Anspielungen einschüchtern lässt. Die Tatsache, dass die Person "anders" ist, kann die Ursache für Mobbing sein.
Einige Arbeiter haben einige Eigenschaften, die sie von anderen unterscheiden: sie unterscheiden sich in Alter, Qualifikation, Arbeitserfahrung, Gewohnheiten, sexueller Orientierung, sprechen mehrere Sprachen ... Dies führt oft zu Verfolgung durch den Rest der Gruppe. (Piñuel und Cantero, 2002).Im Falle eines Missbrauchs projiziert die weniger kompetente und aggressivere Person ihre Inkompetenz an die kompetenteste und weniger aggressive Person. Teilen
Die psychologischen Folgen der Belästigung am Arbeitsplatz
Mehrere experimentelle Studien den Zusammenhang zwischen Belästigung am Arbeitsplatz bestätigt haben und die Symptome der posttraumatischen Belastungsstörung (Mikkelsen und Einarsen, 2002). Menschen, die über längere Zeit am Arbeitsplatz belästigt wurden, zeigten
Symptome, die auf eine posttraumatische Belastungsstörung hindeuten, wie Vermeidung, Wiederholung von Erfahrungen und erhöhte emotionale Erregung.
Vermeidungssymptome sind diejenigen, die uns dazu führen, Situationen der Bedrohung und / oder Angst vor allem zu vermeiden, was mit Arbeit zu tun hat.
Menschen, die Mobbing erlitten haben, vermeiden einige Verhaltensweisen, wie zum Beispiel über Arbeit zu sprechen, nicht mit Kollegen zu tun und sich zu bemühen, Aktivitäten, Orte und Menschen zu vermeiden, die mit der gefürchteten Tatsache in Verbindung stehen. Die Symptome der Wiedererfahrung erscheinen in Form von Albträumen oder Träumen, die mit Arbeitsereignissen und Interaktionen in Zusammenhang stehen.
Sie können auch als wiederkehrende Bilder und Erinnerungen an Belästigungssituationen oder -empfindungen erscheinen, bei denen alles wieder passiert.Die Symptome der durch erfahrene Mitarbeiter physiologische Erregung leiden während der Arbeitsstunden mobbing sind: Tachykardie, Schwitzen, Muskelverspannungen, Schlaflosigkeit, hypervigilance, Zorn, Reizbarkeit und Konzentrationsschwierigkeiten. (I.e."Der häufigste Fehler der Täter ist zu glauben, dass man schwach ist, weil man gut oder gut ist. Diese Eigenschaften haben nichts miteinander zu tun. In der Tat braucht es Kraft und Charakter, um ein guter Mensch zu sein. "Maria - Maria Elizabeth Williams -
Wie wir sehen,
ist die Belästigung am Arbeitsplatz eine sehr besorgniserregende Situation. Wir hoffen, klargestellt zu haben, was Mobbing ist, und wir möchten betonen, dass wir alle wachsam sein müssen, um die notwendigen Maßnahmen zu verhindern oder umzusetzen, um diese Praxis zu beenden.