Soziale Netzwerke haben die Kommunikationsformen revolutioniert. Vor ein paar Jahren war es unvorstellbar, dass wir in Echtzeit mit unseren Freunden sprachen, wenn wir nicht zusammen waren. Jetzt müssen wir nur noch mit dem Internet verbunden sein und eines der vielen bestehenden sozialen Netzwerke wählen.
Was sich nicht verändert hat, ist, wie wir mit anderen umgehen. Natürlich, wenn die Kommunikation nicht von Angesicht zu Angesicht stattfindet, verursacht sie viele Missverständnisse, die meistens das Problem des Interpreters der Nachricht, nicht des Absenders sind. "Ich bin verantwortlich für das, was ich sage, nicht für das, was Sie verstehen." Anonymer
ShareEin Elefant im ZimmerDas Handy klingelt; ist eine Benachrichtigung von einem deiner sozialen Netzwerke:"Hallo, alles klar"?
Das Problem ist, dass Sie einen schlechten Tag hatten oder die Nachricht von Ihrem Chef kommt und Sie glauben, dass er um einen Gefallen bitten wird. Es kann auch sein, dass Sie gute Laune haben oder der Anrufende Ihr bester Freund ist, mit dem Sie sprechen möchten. Der Absender der Nachricht weiß dies jedoch nicht. Er wußte nicht, warum kein Gesicht Nachricht Gesicht, und es hat keinen Zugriff auf andere Sprache so wichtig wie die Worte Schlüssel dass
klassifiziert werden kann:Proxemik: der Ort und das räumliche Verhalten, wo das Gespräch stattfindet.
- Es ist nicht das Gleiche, wenn wir jemanden auf der Straße begrüßen, der sich dafür entschuldigt, dass er so eilig ist und im sozialen Netzwerk grüßt.Wir sind oft mit sozialen Netzwerken verbunden, arbeiten aber am Computer. Wenn es nicht etwas Dringendes ist, können wir es später beantworten lassen. Aber hier kann der Absender tausend Schlüsse ziehen, oft dramatisch. "Er mag mich nicht, also antwortet er nicht." "Was habe ich getan?" "Bist du sauer auf mich?" Vocal Vocal oder extralinguistisches Verhalten: bezieht sich auf die Vokalisierung der Sprache selbst, den Ton, die Form, aber nicht ihren Inhalt. Egal wie sehr wir es versuchen, Kommunikation in sozialen Netzwerken kann oft zu Missverständnissen führen. Der Ton ist sehr wichtig
- um die Bedeutung einer Nachricht zu verstehen, und in der Welt der Technologie ist dies nur durch Sprachnachrichten möglich. Ver Verbales oder linguistisches Verhalten: bezieht sich auf die Sprache, mit der wir die Botschaft schreiben. In diesem Fall stört auch die Entfernung. ist nicht dasselbe Gesicht zu sein, mit der Person, die Sie wie Gesicht, nervös und stottern sogar als ruhig zu Hause oder von Freunden umgeben, denke an die Antwort „nicht ängstlich oder stumm zu erscheinen“ oder „etwas sagen Original ".
- All dies ist etwas, von dem viele von uns wissen; Wir wissen, dass in der Kommunikation alles zählt, vom Tonfall bis zur Entfernung, aber in sozialen Netzwerken ist es nicht so.Die Botschaft ist wie ein Elefant in der Mitte des Raumes: wir alle sehen es, aber jeder erklärt seine Präsenz auf eine bestimmte Art und Weise, und versteht die Botschaften, wie es passt. "Um eine gute Kommunikation aufrechtzuerhalten, müssen wir verstehen, dass wir alle unterschiedlich darin sind, wie wir die Welt wahrnehmen und dieses Wissen als Leitfaden für die Kommunikation mit anderen nutzen." 1980 -Tony Robbins-
Das Prinzip der Hanlon Robert J. Hanlon, teilen, hat uns auf das Problem der Kommunikation, eine Lösung in sozialen Netzwerken, noch bevor sie existieren, in seinem berühmten Buch über den Murphy Gesetze. Hanlon formulierte darin das, was als Hanlons Rasiermesser oder Prinzip bekannt wurde: "Schlechte Dinge werden niemals dem zugeordnet, was man mit Dummheit erklären kann."Wenn wir das Hanlon-Prinzip anwenden,
reduzieren wir den Grad der Intentionalität, die wir vielen Botschaften beilegendass wir in sozialen Netzwerken lesen. Viele Tatsachen, die wir gegen uns entdecken und interpretieren, sind nur leichtsinnig und haben nicht die Absicht, uns zu verletzen. Die Wahrheit ist, dass es für die Menschen leichter ist zu vergessen, dass wir existieren, als sich gegen uns zu verschwören.Wie wir bereits gesagt haben, benötigt die schriftliche Kommunikation mehr Informationselemente als direkte Kommunikation. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir uns vorstellen sollten, was passiert, sondern erhöhen unsere Vorsicht bei der Interpretation dessen, was geschrieben steht. Auf diese Weise vermeiden wir Ärger und Missverständnisse, die eigentlich gar keinen Sinn ergeben.