Was weißt du über kognitive Verzerrung? Wir treffen viele Entscheidungen in unserem täglichen Leben. Die meisten von ihnen schnell, fast ohne nachzudenken. Die Wahrheit ist, dass wir die Konsequenzen, die jede der Optionen, die wir uns vorstellen, mit sich bringen würden, selten bewerten würden, wenn wir sie als Lösung wählen würden.
Zu anderen Zeiten, insbesondere wenn wir glauben, dass Entscheidungen wichtig sind, bewerten wir die Informationen, die wir finden müssen, um die beste Option zu finden. Was wir jedoch bei Entscheidungen kaum berücksichtigen, sind die kognitiven Verzerrungen, die die Lösungen beeinflussen, die wir uns vorstellen und geben. Diese Vorurteile sind insofern gefährlich, als sie uns zu unrealistischen Entscheidungen führen können.Allerdings sind kognitive Verzerrungen und Heuristiken nicht schlecht.
Wir könnten sagen, dass es sich um Arten mentaler Abkürzungen handelt (manchmal etwas tückisch). In diesem Sinne sagen wir, dass sie Abkürzungen sind, weil wir sie benutzen, um kognitive Ressourcen (mentale Energie) zu sparen. Zum Beispiel, wenn ich jedes Mal, wenn ich in eine Bar gehe, eine halbe Stunde lang darüber nachdenke, welches Getränk am besten geeignet ist, jede Komponente einzeln und zusammen zu bewerten, werde ich am Ende ermüden und Zeit verschwenden, die ich in andere Angelegenheiten investieren könnte . Daher werden Heuristiken und kognitive Verzerrungen unser Denken schneller machen und Ressourcen einsparen, die wir in anderen wichtigeren Aufgaben verwenden werden. Zwei Denkweisen
Laut Daniel Kahneman gibt es zwei Arten zu denken. Dieser Autor bringt die beiden Formen des Denkens in zwei Systeme, die er "schnell denken" und "langsam denken" nennt. Das erste System, an das wir schnell denken, ist automatisch. Dieses System funktioniert normalerweise unterhalb unserer Bewusstseinsebene.Emotionen beeinflussen diese Art des Denkens stark und führen oft zu stereotypem Denken. Seine Funktion besteht darin, Intuitionen zu erzeugen, die uns helfen, aber auch uns betrügen.
Das zweite System entspricht dem langsamen Denken.
Diese Art des Denkens ist weniger häufig und erfordert mehr Aufwand . Dieses Denken geschieht bewusst, im Gegensatz zu einem schnellen, logischen und berechnenden Denken. Ihre Hauptfunktion besteht darin, die endgültigen Entscheidungen zu treffen, nachdem sie die Intuitionen des schnellen Denkens beobachtet und kontrolliert haben. Das erste System neigt dazu, dominanter zu sein. Im Gegensatz dazu ist das zweite System eher faul.
Normalerweise sind wir von schnellem Denken getrieben. Ein Trend, der negative Auswirkungen haben kann, wie voreilige Schlüsse zu ziehen, die Wirkung des ersten Eindrucks zu übertreiben, Kausalzusammenhänge zu verwirren und zu sehr auf Daten zu vertrauen, die wir bereits kennen (ohne Berücksichtigung anderer Daten).Heuristiken des Denkens
Eine Heuristik gilt als Abkürzung zu aktiven mentalen Prozessen, und ist daher eine Maßnahme, die die mentalen Ressourcen einspart. Da unsere kognitive (mentale) Kapazität begrenzt ist, verteilen wir die Ressourcen und widmen eine größere Menge jenen Elementen, die eine größere geistige Arbeit benötigen, wie Sorgen, Aktivitäten, Menschen usw. Wir können ohne Aufmerksamkeit gehen, aber wenn der Pfad holprig ist und wir glauben, dass wir stolpern und hinfallen können, werden wir mehr kognitive Ressourcen und Aufmerksamkeit zuweisen und schauen, wo wir hintreten. Unter den verfügbaren Heuristiken sind einige der wichtigsten: Verfügbarkeitsheuristik:
wird verwendet, um die Wahrscheinlichkeit des Auftretens eines Ereignisses zu schätzen, da wir uns auf die vorherige Information stützen, die wir haben. Menschen, die wegen der großen Gewalt, die sich zeigt, viel fernsehen, glauben, dass viel mehr Gewaltverbrechen begangen werden als Menschen, die weniger fernsehen. (I.e.Simulationsheuristik:
ist die Tendenz von Menschen, die Wahrscheinlichkeit eines Ereignisses zu schätzen, basierend darauf, wie leicht es sich vorstellen kann. Wenn es einfacher ist, sich vorzustellen, ist es wahrscheinlicher. Wenn es einen Angriff gibt, ist es leichter zu glauben, dass es von Dschihadisten begangen wurde, als von Gruppen, die weniger häufig angreifen oder deren Art zu handeln anders ist. Verankerungsheuristik
: wird zur Klärung von Unsicherheiten verwendet, wobei als Referenz ein Ausgangspunkt, der Anker, verwendet wird, den wir dann anpassen, um die endgültige Schlussfolgerung zu erzielen. Wenn mein Team letztes Jahr die Meisterschaft gewonnen hat, denke ich, dass Sie in diesem Jahr eher gewinnen werden, obwohl Sie in Ihrer Geschichte nur einmal gewonnen haben.
- Repräsentative Heuristik: Rückschluss auf die Wahrscheinlichkeit, dass ein Stimulus (Person, Aktion, Ereignis) zu einer bestimmten Kategorie gehört. Wenn ein Individuum ein guter Student der wissenschaftlichen Disziplinen war und wir ihn für einige Jahre in einem weißen Mantel gefunden haben, werden wir uns vorstellen, dass er ein Wissenschaftler ist, kein Metzger. Aber in Wirklichkeit sind wir uns nicht sicher.
- Kognitive Verzerrungen Kognitive Verzerrungen sind psychologische Effekte, die Gedanken verzerren. Bia Wie Heuristiken haben Verzerrungen die Funktion, kognitive Ressourcen zu sparen. Während sie uns zu Fehlern führen können, die schwerwiegend sein können, werden wir in bestimmten Kontexten dazu veranlasst, schnellere und effektivere Entscheidungen zu treffen. Einige der bekanntesten kognitiven Verzerrungen sind:
- Bestätigungsverzerrung:die Tendenz, Informationen zu untersuchen oder zu interpretieren, die vorgefasste Meinungen bestätigen. Wenn wir in den Aktienmarkt investieren, werden wir Meinungen in der Presse, Blogs und Foren suchen, die unsere Anlageideen bestätigen und die gegenteiligen Kommentare ignorieren. Auch wenn wir ein Auto kaufen, werden wir nach Artikeln suchen, die ihre positiven Eigenschaften hervorheben und so eine Verstärkung für unsere Entscheidung erhalten.
- Bias of false consensus: ist die Tendenz zu glauben, dass die eigenen Meinungen, Überzeugungen, Werte und Gewohnheiten in der übrigen Bevölkerung stärker verbreitet sind als sie wirklich sind. Wenn ich gegen die Todesstrafe bin, glaube ich, dass die meisten Menschen in meinem Land auch so denken wie ich.
Korrespondenzbias:
besser bekannt als fundamentaler Attributionsfehler. Es ist die Tendenz, die Erklärungen, Verhaltensweisen oder persönlichen Erfahrungen anderer Menschen übertrieben zu betonen. Wenn ein Klassenkamerad auf einen Test verzichtet, den sie beide für einen bestimmten Kurs gemacht haben, werden Sie wahrscheinlich sagen, dass er faul ist und kein Interesse am Lernen hat.Retrospektive Bias oder a posteriori:
- ist die Neigung, vergangene Ereignisse als vorhersehbar zu sehen. Wenn Sie einen Kollegen entlassen, sagen wir, dass wir bereits wussten, was passieren würde, weil das Unternehmen nicht in einem guten Moment war. Bevor er gefeuert wurde, hätten wir es nicht erwartet. Durch die Kenntnis der kognitiven Verzerrungen und Heuristiken werden wir effizienter Entscheidungen treffen können. Obwohl sie schwer zu vermeiden sind, manchmal unmöglich, können die Vorurteile aus dem Wissen darüber, wie sie funktionieren, reduziert werden. Die Bewertung aller Alternativen und die Suche nach Informationen, die unsere ursprünglichen Überzeugungen unterstützen und widerlegen, sind eine Möglichkeit, sie zu reduzieren. Außerdem kann die Vermeidung von Voreingenommenheit unser Denken viel kreativer machen.