Lange Zeit galt der Mensch als rationales Tier, das seine Umgebung erschöpfend und genau beurteilt. Aber in den Worten von S. E. Taylor sind wir "kognitiv defizitär". Eine Metapher für die Darstellung des Menschen als maximaler Optimierer mentaler Prozesse. Die kognitiven Strategien, um sie zu erreichen, sind Heuristiken.
Heuristiken sind mentale Abkürzungen, mit denen wir die Lösung komplexer kognitiver Probleme vereinfachen. Sie sind unbewusste Regeln, um Probleme neu zu formulieren und sie zu einfacheren, quasi-automatischen Operationen zu machen. Dank ihnen brauchen wir kein tiefes Denken, wenn ein Problem auftritt. Diese Verknüpfungen sind jedoch nicht vollständig korrekt und führen manchmal zu Fehlern.
Wir können verschiedene Arten von Heuristiken in den kognitiven Prozessen finden, die wir täglich durchführen. Aber in diesem Artikel werden wir über diejenigen sprechen, die wir am häufigsten verwenden. Dies sind: Repräsentativitätsheuristiken, Verfügbarkeitsheuristiken, Anker- und Anpassungsheuristiken und Simulationsheuristiken.
Repräsentative Heuristiken
Diese mentale Abkürzung besteht darin, Rückschlüsse auf die Wahrscheinlichkeit zu ziehen, dass ein Stimulus (Person, Ereignis, Objekt ...) zu einer bestimmten Kategorie gehört. Durch die oberflächlichen Merkmale und mit Hilfe unserer früheren Schemata führen wir diese Kategorisierung durch. Die Tatsache, dass die verfügbaren Informationen zu diesen früheren Regelungen passen, bedeutet jedoch nicht, dass dies zutrifft. Wie wir bereits sagten, können wir Fehler machen.
Ein Beispiel für repräsentative Heuristiken kann in der folgenden Situation gegeben werden: Stellen Sie sich vor, dass Sie drei neuen Leuten vorgestellt werden und zuvor wurden Sie darüber informiert, dass einer von ihnen ein Kinderlehrer war. Nach einem kleinen Gespräch erwähnten zwei von ihnen, dass sie keine Kinder mögen und der andere sagte ja. Wenn Sie repräsentative Heuristiken verwenden, werden Sie denken, dass, wer auch immer sagt, dass sie Kinder mögen, ein Lehrer ist.
Verfügbarkeitsheuristik
Diese Heuristik wird verwendet, um die Wahrscheinlichkeit eines Ereignisses, die Häufigkeit einer Kategorie oder die Assoziation zwischen zwei Phänomenen zu schätzen. Diese Schätzung basiert auf der Verfügbarkeit oder Häufigkeit von Fällen, die durch Erfahrung in den Sinn kommen. Es wäre äquivalent zu einer intuitiven statistischen Schlussfolgerung, die die Erinnerungen unserer Erfahrung als Beispiel verwendet.
Ein Beispiel dafür kann auftreten, wenn Sie sich Fragen stellen wie: Gibt es mehr Psychologen oder Psychologen? Um diese Frage zu beantworten, können wir diese Heuristik verwenden und sehen, welcher der beiden Fälle verfügbarer ist. Wenn also mehr Psychologen als Psychologen in den Sinn kommen, werden wir antworten, dass es mehr Psychologen gibt.
Anchor and fit heuristics
Wenn wir uns in einer Situation der Unsicherheit befinden und kein Erfahrungswissen über das Ereignis haben, können wir einen Bezugspunkt nehmen. Wenn wir dies tun, werden wir den Anker verwenden und Heuristiken anpassen; wo der Bezugspunkt der Anker wäre, von dem aus man ihn verlassen könnte, und diese Situation der Unsicherheit durch intuitive Anpassungen zu lösen.
Wir verwenden diese Heuristik zum Beispiel, wenn wir uns fragen, wie hoch das Durchschnittseinkommen in Brasilien sein wird. In diesem Fall wäre es einfach, auf unser jährliches Einkommen zurückzugreifen und zu bewerten, ob wir über- oder unterdurchschnittlich sind. Und nachdem Sie die entsprechenden Anpassungen vorgenommen haben, sagen Sie den Betrag, den wir ableiten, der das Durchschnittseinkommen in Brasilien sein kann.
Ein Fehler, der von dieser Heuristik herrührt, ist der Effekt eines falschen Konsenses. Eine kognitive Voreingenommenheit, mit der wir den Grad der Übereinstimmung überschätzen, den andere mit uns haben. Wir schließen ihre Überzeugungen, Meinungen und Gedanken nach unseren und schaffen diesen falschen Konsens. In diesem Fall fungiert unsere Meinung als ein Anker, um auf das Denken anderer zu schließen. (I.e.Simulationsheuristiken
Es ist die Tendenz, die Wahrscheinlichkeit eines Ereignisses zu schätzen, basierend auf der Leichtigkeit, mit der wir es uns vorstellen können.
Je einfacher es ist, ein geistiges Bild davon zu erstellen, desto wahrscheinlicher ist es zu glauben, dass ein solches Ereignis möglich ist. Diese Heuristik ist in hohem Maße mit kontrafaktischem Denken verbunden.
Eine Art zu denken, nach der wir nach Alternativen zu vergangenen oder gegenwärtigen Tatsachen oder Umständen suchen, um unseren Schmerz zu lindern, obwohl es wahr ist, dass wir manchmal nur das Einzige tun können, um es zu erhöhen. Ein Beispiel für kontrafaktisches Denken ist das typische "Was wäre wenn ...?", Das heißt, die Bestätigung dessen, was hätte passieren können, wenn sich etwas geändert hätte. Ein weiteres Beispiel ist die Tatsache, dass manchmal die zweite auf dem Podium weniger glücklich ist als die dritte. Dies liegt daran, dass es für die Sekunde sehr einfach ist, die Situation zu simulieren, zuerst zu kommen, und jetzt ist er in einer schlechteren Situation. Auf der anderen Seite ist es für den dritten leicht vorstellbar, dass etwas schief gelaufen ist und ihn vom Podium geholt hat, also ist er jetzt besser dran. Dies schafft größere Befriedigung in der dritten als in der zweiten.
Nun, da wir die Heuristiken kennen, werden Sie sich bestimmt an viele Beispiele erinnern, in denen wir sie verwenden. Obwohl sie nicht genau und intuitiv sind, sind sie unsere evolutionären "Waffen", um bestimmte Probleme schnell und effizient zu lösen.
Natürlich können wir nicht in den Fehler geraten, diese mentalen Abkürzungen zu benutzen, wenn wir relevante Entscheidungen in unserem Leben treffen. Sehr vorsichtig.