Wenn wir eine Kritik bekommen, erleben wir es oft als einen persönlichen Angriff, eine schmerzhafte und in manchen Fällen beschämende Bemerkung, etwas, das uns weh tut und uns stört. Der Umgang mit Kritik ist oft nicht so einfach und eine unserer ersten Reaktionen ist die Defensive. Es ist keine gute Idee, eine Kritik auf uns wirken zu lassen, vor allem, wenn sie nicht gerechtfertigt ist. Anstatt defensiv zu sein, ist es viel besser, auf Kritik ausdrücklich zu reagieren . Auf diese Weise können wir sie ausnutzen und viel Leid vermeiden.
Zuallererst ist es wichtig, eine Reihe von Fragen zu der Kritik zu stellen, die wir erhalten haben, da nicht jeder von uns beabsichtigt, uns selbst zu schaden. Zum Beispiel, was ist der Zweck der Person, die uns kritisiert? Warum macht sie das? Was sind deine Gründe? Wenn wir, wenn wir eine Kritik bekommen, nicht aufhören zu denken, warum diese Person so wütend ist oder was der Grund für ihre Reaktion ist, werden wir wahrscheinlich in der Defensive sein. Wenn wir jedoch vermeiden, uns von unseren Impulsen mitreißen und beruhigen zu lassen, wird alles viel einfacher.Wir sehen Situationen anders, wenn wir gelassen agieren. Wenn wir nun entscheiden, dass die Person, die uns kritisiert, falsch ist, aber wir sie nicht herausfordern oder akzeptieren, was sie sagt, erlauben wir anderen, uns zu manipulieren. Außerdem wird unser Selbstwertgefühl beeinträchtigt, weil wir uns selbst nicht respektieren.
Umgang mit Kritik Wenn eine Person nicht weiß, wie man Kritik akzeptiert, antwortet sie normalerweise mit Entschuldigung ("ja, aber ..."), kritisiert oder versucht sogar, sie um jeden Preis zu vermeiden. Es gibt auch diejenigen, die sie oberflächlich akzeptieren, aber ohne die Überzeugung von der Notwendigkeit einer Veränderung. Alle diese Verhaltensweisen sind schädlich, weil sie Kritik als Angriffe verstehen. Auf diese Weise werden wir uns wahrscheinlich schlecht fühlen und auch nicht von ihnen lernen können.
Wie akzeptiere ich Kritik? Wenn wir lernen, gelassen auf Kritik zu reagieren, werden wir lernen, unsere negativen Emotionen zu kontrollieren.
Wenn wir ruhig sind, können wir besser verstehen, was sie uns sagen und daraus Nutzen ziehen. Auf diese Weise können wir die Absichten des anderen bewerten und sehen, ob es mit schlechter Absicht geschah oder nicht. Wenn Kritik konstruktiv ist, können wir daraus lernen und etwas in uns selbst oder in unserem Leben verbessern.
Nun, wenn die andere Person sich nicht korrekt ausdrücken kann, können wir Ihnen eine Möglichkeit zeigen, Dinge zu sagen, um die Beziehung nicht zu zerstören. Wenn es sich um einen Manipulationsversuch handelt, ist die beste Reaktion nicht Ärger oder Irritation, sondern die Fähigkeit, ruhig und gelassen zu äußern, was wir selbstbewusst denken. Wenn wir nicht mit Wut reagieren, zeigen wir unsere Schwächen nicht. Wenn die andere Person recht hat und wir falsch liegen, ist es das Ideal, unsere Fehler zu korrigieren. Wenn es andererseits nicht so ist, ist das Ideal, dass wir unsere Position bestätigen. Wenn die andere Person nicht einverstanden ist, ist es am besten, nicht in Konflikt zu geraten. Wenn wir angesichts der Kritik ruhig sind, können wir in einer bestimmten Situation siegreich hervorgehen, die in den meisten Fällen unangenehm werden würde.
Mit Durchsetzungsvermögen zu reagieren hilft uns, uns nicht angegriffen zu fühlen und unser Selbstwertgefühl zu schützen. "Eine Kritik ist nur eine Meinung. Sie müssen nichts beweisen. Du kannst immer von Kritik lernen, deine Emotionen verbessern und kontrollieren, damit du nicht mit jemandem in Konflikt kommst. "
Teilen Wie man erfolgreich auf Kritik reagiert
Kritik zu bekommen ist nicht angenehm, besonders wenn wir glauben, dass das, was uns gesagt wird, nicht wahr ist. (I.e.In diesem Artikel werden wir uns ansehen, wie man erfolgreich auf Kritik reagiert und wie man das Beste daraus macht.
Nachdem wir eine Rezension erhalten haben, ist der erste Schritt, unsere innere Sprache zu analysieren und zu verändern, das heißt, was wir sagen und in Stille denken. Zum Beispiel können wir folgendes sagen: "Ich muss nichts beweisen, weil mich niemand angreift. Hör genau zu, was sie sagt, das kann sehr hilfreich sein. Versuche zu verstehen, was sie will. Die Tatsache, dass sie dich kritisiert, bedeutet nicht, dass du versagt hast. "Dann müssen wir die Kritik bewerten.
Dies wird uns helfen zu entscheiden, ob wir unser Verhalten ändern sollen oder ob es angemessen ist, das, was uns konstruktiv gesagt wurde, abzulehnen. Um dies zu tun, können wir uns selbst fragen und über die folgenden Punkte nachdenken: Denken Sie darüber nach, wer die Kritik übt
. Ist er qualifiziert? Kennt er mich genug? Weiß er, wovon er redet? Was ist der Zweck der anderen Person zu kritisieren?
Ihr Zweck kann sein, dass Sie sich schlecht fühlen, aber es kann auch sein, sich zu einigen und zu demonstrieren, was Sie stört, damit sich etwas ändert.
Frage dich, ob es eine Kritik ist, die du oft erhältst. ◊ ▪ Hören Sie diese Kritik zum ersten Mal oder gibt es mehr Menschen, die damit einverstanden sind? Wie viel Energie müssen wir für die vom Kritiker vorgeschlagene Veränderung ausgeben?
Vielleicht kompensiert es nicht ...Bewerten Sie das emotionale Klima.
Vielleicht war die Person zu der Zeit wütend und du solltest ihre Kommentare nicht berücksichtigen. Der emotionale Moment gibt der Situation eine andere Nuance. Wir können alle Dinge sagen, die wir in einem Moment der Wut nicht fühlen. Manchmal ist es am besten zu relativieren.
Um mit Kritik umzugehen, liegt der Schlüssel im aktiven Zuhören und im Management des internen Diskurses, und dann entwickeln wir eine selbstbewusste Antwort mit Ruhe und Gelassenheit. Teilen
Was tun, wenn die Kritik angemessen ist? Wenn Kritik angebracht ist, können wir auf verschiedene Arten handeln. Sie sind: Emotionen kontrollieren . Das Ideal ist nicht, wütend zu werden, sondern die Art, wie wir uns fühlen.
Verteidige dich nicht gegen Kritik. Wenn das, was andere sagen, wahr ist, gibt es keinen Grund, sich zu verteidigen. Es ist eine Verschwendung von Zeit und Energie. Höre aktiv zu.
- Eine angemessene Antwort besteht darin, aktiv zuzuhören, dh auf die Botschaft zu hören, um besser zu verstehen, was Sie uns sagen, und angemessen auf Kritik zu reagieren.Fragen Sie nach weiteren Informationen und suchen Sie nach Daten, die uns helfen,
- zu ändern. Es ist Zeit, Alternativen zu finden und nicht irritiert zu werden. Fragen Sie nach spezifischen Informationen zur Änderung.
- Eine der Schlüsselfragen wäre "Wie könnte ich es besser machen?" Sowohl für die andere Person als auch für uns selbst. Fassen Sie zusammen, was uns gesagt wurde, um sicherzustellen, dass wir alles sehr gut verstehen. Machen Sie eine abschließende Zusammenfassung und fragen Sie Ihren Gesprächspartner, ob er es richtig verstanden hat.
- Eine Strategie für den Wandel etablieren. Planen und führen Sie Verhaltensweisen aus, die uns helfen, Veränderungen vorzunehmen. Wie wir gesehen haben, gibt es zwei grundsätzliche Wege, mit Kritik umzugehen. Wenn die Kritik nicht weitergeht, müssen wir uns in die Haut der anderen Person begeben und versuchen zu verstehen, warum sie uns kritisiert. Wenn dagegen Kritik berechtigt ist, dann ist es besser, durchsetzungsfähig zu sein und das zu ändern, was kritisiert wird.
- Bibliographische Referenzen Caballo, V. Handbuch der Evaluation und Ausbildung von Sozialkompetenzen. S. XXI Redaktion. 2002
Goleman, D. Die Praxis der emotionalen Intelligenz. Redaktion Kairos. 1999