Wer hat nie Motive, Gründe oder Bedürfnisse im Leben gehabt, die uns zu Klagen geführt hätten? Die zwischenmenschlichen Beziehungen sind ein umstrittener Verhandlungs-, Konzessionen- und Vereinbarungsprozess. Aber die Ergebnisse sind nicht immer die besten. Manchmal werden diese impliziten oder expliziten Vereinbarungen nicht erreicht oder erfüllt, und es ist, wenn man sich beschweren sollte; aber mit Durchsetzungsvermögen.
Wie kann man sich nicht bei der Arbeit beschweren, wenn die Menschen manchmal ihren eigenen Interessen mehr Bedeutung beimessen als ihren Bedürfnissen? Wie können wir uns nicht bei unserem Partner beschweren, wenn er gleichgültig, feindlich oder desinteressiert handelt? Wie können Sie sich nicht bei Ihrer Familie beschweren, wenn Sie manchmal Dinge tun, die Sie nicht tun können oder wollen?
"Die Gerechtigkeit wird schneller gewonnen, wenn wir der gegnerischen Partei gerecht werden." -Mahatma Gandhi-
Anfangs sind die kleinen Ungerechtigkeiten meistens nicht schwerwiegend, aber sie können die Ursache für komplexere Probleme sein, die nicht unbemerkt bleiben. Ein guter Anspruch auf Zeit ist besser als ein Schweigen, das zukünftige Stürme erzeugen kann. Der Schlüssel ist, wie man sich beschweren. Hier sind einige Ideen, die Ihnen helfen werden, in der Kunst des Klagens mit Durchsetzungsvermögen voranzukommen.
Trainiere die Kunst des Klagens mit Durchsetzungsvermögen to Wie alle Kunst erfordert das Durchsetzen von Assertion auch Übung.
In der Tat gibt es nur sehr wenige Fälle, in denen wir irgendeine Art von Anleitung erhalten, so dass es am besten ist, wenn Sie mit dem Grundtraining beginnen.Beginnen Sie mit kleinen Forderungen, mit dem Ziel, effektiv zu sein, wonach Sie fragen.
Idealerweise versuchen Sie, dies mit Personen zu tun, die nicht zu Ihrer täglichen Umgebung gehören, und etwas zu tun, um die Beschwerde zu verdienen. Zum Beispiel, ein Elektriker, der die Installation schlecht gemacht hat. Es geht darum, der Person das zu zeigen, was Ihnen falsch erscheint, aber auf eine ruhige und klare Art und Weise.Erkenne das Beste von anderen und benutze immer die erste Person
Dies ist ein magischer Schlüssel in der Welt der Durchsetzungsfähigkeit und gilt nicht nur für Beschwerden, sondern für alle Arten von Situationen.
Anstatt deine Belästigung aufzudecken, indem du fragst, was die andere Person getan oder gesagt hat, drücke aus, wie sich die Situation auf dich auswirkt - um das Verständnis des anderen zu suchen.Nehmen wir ein Beispiel: Sie haben einen Chef, der Ihnen nach und nach mehr Arbeit gibt, bis Sie einen Punkt erreichen, an dem Sie nicht aus dem Weg gehen können, es sei denn, Sie verlängern Ihre Reise, ohne dafür eine Gegenleistung zu erhalten. Sie haben Angst, sich zu beschweren, weil er wählerisch ist und immer sagt, dass die Anzahl der Angestellten reduziert wird.Man könnte sagen, dass er sein Recht überspringt, einen festgelegten Arbeitstag einzuhalten. Wenn Sie dies auf diese Weise tun, denken Sie, dass das Ergebnis sicherlich ein offener Konflikt oder auf jeden Fall eine Art von Groll sein wird.
Daher ist es am besten, eine geeignete Zeit zu suchen, um der anderen Person zu zeigen, was diese Situation für Sie darstellt.
Sagen Sie zum Beispiel, dass Sie verstehen, dass es viel Arbeit gibt und dass Sie wissen, dass alles gut gehen soll. Fügen Sie hinzu, dass Sie zusammenarbeiten möchten, aber dafür sind Sie gezwungen, Ihren Arbeitstag zu verlängern, und das verursacht eine Desorganisation in anderen Aspekten Ihres Lebens.
Steigern Sie Ihre Fähigkeit, einfach, unkompliziert und ruhig zu bleiben Die beste Kommunikation ist diejenige, die direkt auf den Punkt bringt.Es ist nicht so, dass du knapp oder trocken sein musst, aber du musst eine sanfte Art und Weise haben, deine Behauptung auf einfache Art und Weise zu entlarven, ohne das Thema zu verändern. Rodeos werden oft als Unsicherheit oder Manipulationsversuch interpretiert. (I.e.Was diese selbstbewusste Art der Kommunikation ergänzt, ist, dass Sie an der Selbstkontrolle von Emotionen arbeiten. Wenn Sie ruhig bleiben, steigen Ihre Chancen, das Problem zu lösen, exponentiell.
Denken Sie daran, dass niemand mit Selbstbeherrschung geboren wird, dies ist eine erworbene Fähigkeit.
Arbeite daran.Ausdauer und Auswahl
Viele Konflikte oder Meinungsverschiedenheiten werden nicht so einfach gelöst. Manchmal reicht es nicht aus, der anderen Partei einen durchsetzungsfähigen und respektvollen Anspruch auf Verständnis zu machen. Sie müssen geduldig und ausdauernd sein, um fair behandelt zu werden. Sie werden oft gezwungen sein, Ihren Anspruch mehr als einmal offen zu legen.
Auf jeden Fall gibt es auch Beschwerden, die wir zurücklassen sollten, wenn das zu erreichende Ziel nicht signifikant ist
. So dass Sie Ihre Zeit und Ihre Energie auf eine Behauptung verwenden, die die andere Person nicht zugeben will, nicht weil es unvernünftig ist, sondern weil es keine Absicht gibt, Ihre Rechte, Ihre Erwartungen und Ihre Bedürfnisse anzuerkennen? In diesen Fällen ist es absurd fortzubestehen. Der beste Ausweg ist es, der Situation, die im Wesentlichen unlösbar ist, ein Ende zu setzen. Es kann sein, dass du etwas vorübergehend vermisst, aber auf lange Sicht wirst du sicherlich mehr gewinnen.